Chính sách quyền riêng tư
Phần Mềm Tổng Hợp (phanmemtonghop.com) và toàn bộ các dịch vụ thuộc hệ sinh thái (bao gồm nhưng không giới hạn: imgtools.phanmemtonghop.com, onegen.phanmemtonghop.com) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Chính sách này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các trang web và dịch vụ thuộc hệ sinh thái Phần Mềm Tổng Hợp, bao gồm:
- phanmemtonghop.com — Trang chủ và blog tin tức
- imgtools.phanmemtonghop.com — Bộ công cụ xử lý ảnh
- onegen.phanmemtonghop.com — Công cụ tạo danh tính số
- Các subdomain khác sẽ được bổ sung trong tương lai
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn KHÔNG cần lo ngại
Đối với các công cụ xử lý dữ liệu trực tiếp trên trình duyệt (như ImgTools):
- File ảnh, văn bản, dữ liệu bạn xử lý hoàn toàn được xử lý ngay trên thiết bị của bạn.
- Không có file hay nội dung nào được gửi lên server của chúng tôi.
- Chúng tôi không lưu trữ, không đọc, không truy cập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn đưa vào công cụ.
2.2 Thông tin tự động thu thập khi bạn truy cập
Khi bạn truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được ghi lại tự động thông qua các dịch vụ bên thứ ba, bao gồm:
| Loại dữ liệu | Mục đích | Ai thu thập |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP | Phân tích lưu lượng theo khu vực | Google Analytics |
| Loại trình duyệt & HDH | Tối ưu giao diện | Google Analytics |
| Trang & thời gian truy cập | Đo lường hành vi người dùng | Google Analytics |
| Cookie quảng cáo | Hiển thị quảng cáo phù hợp | Google AdSense |
| Nguồn truy cập (referrer) | Đánh giá hiệu quả SEO & marketing | Google Analytics |
2.3 Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi bạn liên hệ qua form trên trang /lien-he, chúng tôi thu thập:
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Nội dung tin nhắn
Thông tin này chỉ dùng để phản hồi yêu cầu của bạn và không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích marketing.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- a) Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để hiểu tính năng nào được dùng nhiều, trang nào cần cải thiện, và ưu tiên phát triển các tính năng mới phù hợp hơn.
- b) Hiển thị quảng cáo: Website sử dụng Google AdSense để hiển thị quảng cáo. Google có thể dùng cookie để hiển thị quảng cáo dựa trên lịch sử duyệt web của bạn. Đây là nguồn doanh thu giúp chúng tôi duy trì dịch vụ miễn phí.
- c) Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng, tấn công hoặc truy cập bất thường.
- d) Liên lạc: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, báo lỗi hoặc góp ý bạn gửi qua form liên hệ.
4. Cookie
4.1 Cookie là gì?
Cookie là các file văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng giúp website nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn.
4.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng
4.3 Cách tắt hoặc kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt:
- Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie
- Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật
- Safari: Cài đặt → Quyền riêng tư
- Edge: Cài đặt → Cookie và quyền site
Lưu ý: Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) trong các trường hợp:
| Bên thứ ba | Loại dữ liệu | Lý do |
|---|---|---|
| Google Analytics | Dữ liệu ẩn danh về lưu lượng | Đo lường hiệu suất website |
| Google AdSense | Cookie quảng cáo | Hiển thị quảng cáo |
| Nhà cung cấp hosting | Dữ liệu kỹ thuật | Vận hành server |
| Cơ quan pháp luật | Theo yêu cầu pháp lý | Tuân thủ pháp luật Việt Nam |
Tìm hiểu thêm Chính sách của Google: policies.google.com/privacy
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin:
- ✔ HTTPS trên toàn bộ website và subdomain
- ✔ Không lưu trữ file người dùng xử lý trên server
- ✔ Xử lý cục bộ (client-side) cho tất cả tính năng tool
- ✔ Giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ thông tin nhạy cảm qua các kênh liên lạc thông thường.
7. Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu biết chúng tôi đang lưu thông tin gì về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
- Quyền xoá: Yêu cầu xoá thông tin cá nhân bạn đã cung cấp (ví dụ: email gửi qua form liên hệ).
- Quyền từ chối: Từ chối cookie quảng cáo hoặc phân tích bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc trang Liên hệ.
8. Trẻ em dưới 13 tuổi
Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến và không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xoá dữ liệu đó.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:
- Ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang sẽ được thay đổi
- Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua banner trên website
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Phần Mềm Tổng Hợp
Website: https://phanmemtonghop.com/
Email: [email protected]
Trang liên hệ: https://phanmemtonghop.com/lien-he