為進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、提高對(duì)企服務(wù)水平，5月20日，安慶港華召開(kāi)公司營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組2022年度第二次專(zhuān)題會(huì)議，安慶港華常務(wù)副總、公司營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)楊善俊主持會(huì)議。
會(huì)上宣貫了省、市營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議精神，通報(bào)了安徽省2021年?duì)I商環(huán)境評(píng)價(jià)及省住建廳一季度評(píng)價(jià)結(jié)果，并結(jié)合近期省、市各級(jí)政府出臺(tái)的相關(guān)文件，就獲得用氣進(jìn)一步提升進(jìn)行了研究分析。
會(huì)議指出，2021年以來(lái)，在市委市政府及市城管局等相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，安慶港華持續(xù)開(kāi)展對(duì)企服務(wù)效能提升，多次組織相關(guān)部門(mén)赴杭州學(xué)習(xí)，并對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市，緊密結(jié)合燃?xì)夤こ淌袌?chǎng)化，成功推出“102+X”3.0服務(wù)模式，在省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲得了較好成績(jī),部分指標(biāo)更是被列為省內(nèi)標(biāo)桿。
2022年，安慶港華刀刃向內(nèi)、自我革命，在已建立各園區(qū)聯(lián)絡(luò)機(jī)制基礎(chǔ)上，加強(qiáng)落實(shí)《安慶市項(xiàng)目代辦幫辦工作辦法》，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)企業(yè)服務(wù)中心，就企業(yè)用氣提前介入服務(wù)；并結(jié)合省住建廳等六部委出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升用水用氣報(bào)裝便利度有關(guān)工作的通知》建城【2022】19號(hào)文，全新推出更為便企利企的“023”4.0服務(wù)模式，即通過(guò)工改平臺(tái)及電子證照核驗(yàn)實(shí)現(xiàn)客戶資料推送至我司業(yè)務(wù)平臺(tái)，無(wú)需客戶上門(mén)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等資料，成功實(shí)現(xiàn)報(bào)裝精簡(jiǎn)為0份材料、用氣環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)為申請(qǐng)受理及接入掛表2個(gè)環(huán)節(jié)，通氣時(shí)間也被壓減至受理用戶申請(qǐng)后的3天以?xún)?nèi)（不包括外線工程規(guī)劃及施工許可等行政審批、用戶內(nèi)部工程施工及氣密性實(shí)驗(yàn)、用戶原因等時(shí)長(zhǎng)）。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，為將創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境打造為不斷提升為企服務(wù)的標(biāo)桿，公司將對(duì)照營(yíng)商環(huán)境考核細(xì)則，將流程、耗時(shí)、費(fèi)用、材料、便利度、企業(yè)感受、氣價(jià)等七個(gè)二級(jí)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門(mén)要以此為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任歸屬、持續(xù)提升服務(wù)效能。同時(shí)，公司也將于三季度適時(shí)出臺(tái)營(yíng)商環(huán)境工作導(dǎo)則，使?fàn)I商環(huán)境工作更加常態(tài)化、制度化、透明化，為所有用氣企業(yè)提供更安全、便利、高效的用氣服務(wù)。
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