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- 黃榮2023-02-10 22:06:36 主題:總是晚上突然停氣?。?！多次咨詢客服，沒有解決！
- 留言內(nèi)容從去年到今年發(fā)生三次了??！都是晚上把燃氣鎖住了！真牛逼！而且都是晚上8點以后！第二次鎖住的時候打客服電話咨詢，說是燃氣表下面的電池沒電了！！我給了換了，結(jié)果這才一周吧，今天2月10日晚上9點58我要洗澡了，又把燃氣鎖了??！我還特意查看了賬戶余額！里面錢還多著了?。?！
- 管理員回復尊敬的用戶您好！
給您帶來了困擾我們深感歉意！
關(guān)于您反映的問題我司已線下安排工作人員與您對接，并于2月12日安排維修人員上門檢查并更換了您家中使用的燃氣表。
感謝您對我們工作的理解與支持！
- 張鑫2023-02-07 12:18:57 主題:改入戶表位置
- 留言內(nèi)容我想問下如果入戶表位置要改的話要在櫥柜做好之后再改，還是再櫥柜之前就要施工
- 管理員回復尊敬的用戶，您好！
關(guān)于您反映的問題我司已線下安排工作人員與您聯(lián)系，并安排工作人員上門勘查，指導相關(guān)安裝規(guī)范及要求。
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- 李威2023-02-04 15:21:18 主題:戶主認證失敗
- 留言內(nèi)容每次認證顯示戶主名不對，了就是我的名字啊，也是我辦理的。之前還能查，現(xiàn)在查不了，月度賬單。
- 管理員回復尊敬的用戶，您好！
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- 張曉東2023-02-01 22:36:36 主題:戶主認定不成功
- 留言內(nèi)容戶主認定不成功
- 管理員回復尊敬的用戶，您好！
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- 吳東升2023-01-29 12:05:49 主題:關(guān)于天然氣階梯用氣重置恢復1檔用氣時間
- 留言內(nèi)容我家是插卡表，請問這個階梯用氣是按照年恢復一檔還是月恢復一檔，電費是按月恢復一檔階梯價格的，安慶的天然氣是怎么重置一檔的呢？
- 管理員回復尊敬的用戶，您好！
安慶市城區(qū)民用管道天然氣自 2016 年 1 月 1 日起執(zhí)行階梯氣價，每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日為一個計費周期，各檔氣量價格實行超額累進加價，階梯氣價計價周期以年為單位，氣量第一檔：年用氣量 360 m3以內(nèi)， 3.00 元/m3 。第二檔：年用氣量 360m3 以上至 600 m3以內(nèi)，為 3.30 元/ m3 。第三檔：年用氣量600 m3以上，為 4.20 元/m3 。對于戶籍人口 5 人及以上的，第一檔用氣量增加 10m3 /月。
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